Сервисное обслуживание Parker

На все ручки, карандаши Паркер и Waterman предостовляется официальная международная гарантия 2 года. 

Уверенность в качесве продукции Parker и Waterman, поэтому на все ручки и карандаши Паркер и Ватерман предостовляется дополнительная гарантия 7 лет от нашего магазина.

Покупатели нашего магазина получают беспрецедентную гарантию на ручки Паркер и Ватерман, официальная 2 года + 7 лет от магазина = 9 лет

В каждой коробке лежит официальный гарантийный талон.

Заводской брак. 

В случае обнаружения покупателем заводского брака у приобретенного в нашем магазине товара, товар отправляется на экспертизу в уполномоченный сервисный центр. Если экспертиза подтверждает наличие заводского брака, магазин, по желанию покупателя, производит равноценный обмен недоброкачественного товара или возврат уплаченной за этот товар суммы.

Гравировка и персонализация. 

Ручки после нанесения гравировки или персонализации не подлежат возврату или обмену, а так же теряют международную и дополнительную гарантию.

Неисправность по вине покупателя.

Чаще всего происходит с перьевыми ручками, повреждение пера от удара или сильного нажатия. Ремонт ручки с такими повреждениями не целесообразен, т.к. обойдется в 80-90% от стоимости ручки. 

В случае, если неисправность возникла по вине покупателя, покупатель самостоятельно производит ремонт товара в уполномоченном сервисном центре за свой счет.

Внимание! При покупке особенно внимательно проверяйте перо у перьевой ручки. Не заправляя ручку проведите пером по листу бумаги без сильного нажатия, перо не должно цеплять за бумагу.

Скидки на новые ручки

5%Скидку Вы получаете покупая в нашем магазине повторно
7-10%Скидка на оплату покупок на сайте
Итого 12-15%Вы можете получить скидку покупая в нашем магазине
  

Подробнее на странице Скидки

Гарантийное обслуживание и ремонт

Компания Parker – производит пишущие инструменты только высшего качества. 

Авторизованные сервисные центры производителей осуществляют гарантийное обслуживание и ремонт пишущих инструментов. 

Сервисные центры осуществляют ремонт и обслуживание пишущих инструментов Parker и Waterman. На сменные стержни, чернильные картриджи, ластики для механических карандашей, а также перья и части пишущих инструментов, поврежденные вследствие удара или неправильного обращения, гарантия не распространяется. 

При наличии производственного дефекта любое изделие, снятое с производства, или изделие, которое не может быть отремонтировано, заменяется изделием такого же качества и стоимости. 

Сервисные центры осуществляют ремонт и гарантийное обслуживание в рамках международной гарантии, распространяющейся на все пишущие инструменты Parker и Waterman.

Сервис центр Parker и Waterman:
Сервисный центр ООО Сервис Пен, расположен по адресу: г. Москва, Столешников переулок д.11, офис 424
Телефон 8-499-390-48-08