Информация о доставке и самовывозе

Сколько стоит доставка?

  • Стоимость и срок доставки для выбранного города Вы увидите в карточке товара

  • Для изменения города нажмите на название города. Во всплывающем окне выберите город или воспользуйтесь строкой поиска.

  • В карточке товара указана стоимость доставки для одной единицы товара. Узнать стоимость всего заказа можно в корзине при оформлении заказа.

  • Заказы доставляются курьерскими компаниями IML, Boxberry и СДЕК , что обеспечивает минимальные сроки доставки.

  • Для полноценного охвата нашей страны так же заказы доставляются почтовой службой Почта России.

Как забрать товар в магазине?

  • Воспользуйтесь телефоном или заказом обратного звонка и наши менеджеры помогут Вам оформить заказ, или оформят его за Вас.
  • Мы ждем Вас по адресу: г. Москва, ул. Верейская дом 17 и без заказа, сообщите обязательно что Вы покупатель с сайта (цены в магазине отличаются от цен на сайте), но лучше воспользуйтесь предварительным бронированием товара, для уверенности покупки выбранного товара.

Что нужно иметь при себе для того, чтобы забрать свой заказ?

  • Номер заказа приходит на электронную почту при оформлении заказа.
  • При оформлении по телефону номер заказа Вам сообщит менеджер
  • Для оплаченных заказов необходим паспорт, для подтверждения личности.

Кто-то еще может получить мой заказ вместо меня?

  • Ваш заказ может забрать любой человек. Достаточно сообщить номер заказа на получение продавцу магазина и оплатить покупку.
  • Если заказ оплачен, сообщите фамилию имя отчество получателя и мы проинформируем курьерскую компанию, для внесения изменений.

Когда я могу забрать свой заказ из пункта самовывоза?

  • О поступлении заказа курьерская компания проинформирует Вас с помощью sms.
  • Часы работы и схему проезда в пункты самовывоза, вы увидите перейдя по ссылке "ПОКАЗАТЬ НА КАРТЕ", при оформлении заказа.
  • Заказ ожидает Вас в пункте самовывоза 7 дней.

Что произойдет, если я не смогу забрать свой заказ в оговоренное время?

  • Заказ ожидает Вас в пункте самовывоза 7 дней.
  • Ваши покупки будут ждать Вас в указанной Вами торговой точке в течение 7 дней.
  • Если Вам не хватило времени, что бы забрать заказ сообщите менеджеру интернет магазина и он продлит срок ожидания заказа.

Могу ли я отменить заказ, оформленный на сайте?

  • Вы можете отменить Ваш заказ, позвонив к нам по телефону горячей линии +7 (495) 143-99-98.
  • Для отмены заказа назовите менеджеру номер заказа и ваши ФИО, под которыми Вы зарегистрированы на сайте.

​Пункты самовывоза курьерской компании IML