Покупатели могут вернуть товар в течении 7 дней со дня покупки по адресу: г. Москва, ул. Митинская, дом 27А в рабочее время магазина. 

Ручки после нанесения гравировки или персонализации не подлежат возврату или обмену, а так же теряют международную и дополнительную гарантию.

Для удобства возврата товара покупатель может заполнить форму возврата на сайте интернет-магазина.

Возврат денежных стредств производится в зависимости от способа оплаты, если покупатель оплачивал пластиковой картой то для возврата денежных средств необходимы реквизиты для перечисления денежных средств, максимальный срок возврата до 10 дней (зависит от банков эмитентов)